Pravimo online prodavnice za firme koje prvi put ulaze u e-commerce, ali i za one koje prelaze sa zastarelog shopa na nešto što drži korak sa kupcima. WooCommerce osnova, srpski payment gateway-i, mobilni checkout u tri koraka i admin u kome sami dodate proizvod za dva minuta. Bez pozivanja developera svaki put kad je cena u akciji.
šta dobijaš.
payment i isporuka
Integracija sa srpskim provajderima kartičnog plaćanja (NestPay, ChipCard, Monri), plus kuriri (BEX, AKS, Post Express). Kupac plati i dobije status na mejl, vi vidite narudžbu u admin panelu istog trenutka.
seo-ready proizvodi
Svaki proizvod ima kontrolu nad meta naslovom, opisom, URL-om i schema markup-om. Google razume katalog i kategorije od prvog dana, bez dodatka od 200€ za osnovni on-page SEO koji inače plaćate posebno.
mobilni checkout
Preko 70% porudžbina u Srbiji danas dolazi sa telefona. Checkout u tri koraka, opcija gosta bez registracije, automatsko popunjavanje adrese i jasna cena isporuke pre nego što kupac unese broj kartice.
admin bez developera
Dodavanje proizvoda, menjanje cena, akcije, kuponi i izveštaji - sve u admin panelu koji ne traži poznavanje koda. Obuka uživo posle lansiranja i kratak video vodič za česte zadatke.
od ideje do prve porudžbine.
otkrivanje
Razgovor o proizvodima, tipovima kupaca i trenutnom načinu prodaje. Mapiramo šta shop mora da radi - broj proizvoda, tipovi varijacija, način isporuke i plaćanja, poreski tretman. Bez jasne slike u ovoj fazi, sve kasnije pati.
dizajn i prototip
Dizajniramo ključne ekrane: početnu, kategoriju, stranicu proizvoda i checkout. U pregledaču vam prototip pokazuje kako će shop raditi pre nego što se napiše i jedan red koda. U paket ulaze dve runde izmena.
razvoj
WooCommerce instalacija, custom tema, povezivanje sa payment gateway-em i kuririma, postavljanje proizvoda i kategorija. Sve testiramo na staging okruženju kome imate pristup od prvog dana razvoja.
testiranje i go-live
Prolazimo kroz realne scenarije kupovine - plaćanje karticom, otkazivanje porudžbine, povraćaj novca, različite isporuke. Checkout testiramo i na sporoj 3G vezi, ne samo u kancelarijskom Wi-Fi mehuriću.
obuka i podrška
Obuka uživo za admin panel: dodavanje proizvoda, akcije, kuponi, izveštaji. Prvih 30 dana podrška je u paketu - realni problemi se pojave tek kad kroz sistem prođe prva stotina porudžbina.
imate pitanja? imamo odgovore.
Koliko traje izrada online prodavnice?
Standardni shop do 50 proizvoda traje 6 do 8 nedelja od potpisanog ugovora. Veći katalozi sa varijantama, B2B pravima i više jezika idu 10 do 14 nedelja.
Najveći vremenski rizik nije razvoj, nego fotografije proizvoda i opisi. Ako ih imate spremne, ubrzavamo tempo. Ako nemate - računajte dodatni mesec.
Zašto WooCommerce, a ne Shopify?
WooCommerce nema mesečnu pretplatu (u srednjem Shopify tieru preko 100€ mesečno) i daje vam potpunu kontrolu nad podacima. Na srpskom tržištu takođe lakše integriše domaće payment provajdere i kurirske servise.
Shopify je odličan za brzo lansiranje i globalnu prodaju. Ako je to vaš fokus, iskreno ćemo to reći, ne pokušavamo da vas ubedimo u WordPress po svaku cenu.
Kako idu plaćanja karticom u Srbiji?
Radimo sa NestPay-om, Monri-jem i ChipCard-om - domaćim provajderima koji imaju ugovore sa bankama i podržavaju dinarska i devizna plaćanja. Trgovački račun otvara banka, na osnovu dokumentacije (APR, PIB, ugovor sa provajderom).
Pomažemo vam sa izborom provajdera, pripremom papirologije i testiranjem u produkcijskom okruženju pre nego što shop primi prvu realnu kupovinu.
Šta sa PDV-om i fiskalizacijom?
Online prodaja u Srbiji podleže fiskalizaciji kad je kupac fizičko lice u Srbiji. Shop povezujemo sa fiskalnim sistemom (Mint Soft, Wings ili slično) tako da se za svaku porudžbinu automatski šalje fiskalni račun.
Za B2B prodaju pravnim licima ide obična faktura. PDV obračun je konfigurabilan po tipu kupca i kategoriji proizvoda.
Mogu li da prodajem i u dinarima i u evrima?
Da, WooCommerce podržava više valuta. Za Srbiju obično savetujemo dinar kao primarnu valutu zbog fiskalizacije i kartičnog plaćanja domaćim karticama, a evro kao sekundarni prikaz za inostrane kupce.
Koliko košta održavanje shopa?
Mesečni paketi održavanja idu od osnovnog do premium nivoa - pokrivaju ažuriranja, sigurnosni monitoring, bekap, sitne izmene i podršku administratoru. Za aktivne shopove preporučujemo premium jer e-commerce ima veću površinu napada od prezentacionog sajta.
Hosting i licence plugina plaćaju se odvojeno, godišnje i direktno provajderu.
prvi korak - kratak brief.
Pošaljite opis proizvoda, broj SKU-ova i tržište (Srbija, region, EU). U roku od 48 sati dobijate procenu obima, rokova i cene. Bez obaveze i bez šablonskog odgovora.
lansiraj prodavnicu